По жалобам посетителей более 2 млн карточек товаров было заблокировано с начала 2024 года на российских маркетплейсах, сообщила Федеральная антимонопольная служба России.
Это произошло в рамках реализации практик по взаимодействию маркетплейсов с правообладателями и продавцами в целях предотвращения реализации контрафактной продукции
«По итогам применения добросовестных практик Wildberries, Ozon, «Яндекс Маркет» и AliExpress Россия заблокировали 2 млн 066 тыс. 806 карточек товаров за первый квартал 2024 года», — сказано в сообщении ФАС.
Служба отмечает, что с момента подписания добросовестных практик на маркетплейсах (июль 2023 года) было заблокировано 4 млн 498 тыс. 816 карточек товаров.
Блокировка происходит по итогам анализа жалоб правообладателей, а также результатов экспертиз, контрольных закупок и документов, подтверждающих происхождение товаров. Это позволяет маркетплейсам принимать обоснованные решения.
«Выявить неоригинальный товар помогают в том числе «красные флажки»: цена значительно ниже средней на товар, существенное количество возвратов из-за ненадлежащего качества и ряд других индикаторов», — отметили в ФАС.
Согласно статистике маркетплейсов, больше всего карточек с контрафактными товарами было заблокировано в таких категориях, как электроника, светотехника, строительные инструменты, косметические средства и спортивная одежда.
По мнению ФАС, механизм реализации добросовестных практик призван обеспечить реализацию оригинальной продукции и исключать недобросовестное поведение продавцов на маркетплейсах.