Об это сообщила сегодня, 31 октября, пресс-служба правительства города.
Как пояснил замдиректора МФЦ Севастополя Юрий Громяк, проведенные в течение месяца эксперимент и анализ работы по предварительной записи привели к выводу, что такая форма обслуживания позволит сократить время пребывания заявителей в МФЦ при сохранении объема принимаемых дел.
По его словам, в МФЦ ежедневно выдается более 650 талонов предварительной записи на последующие дни — более чем на 800 дел — и порядка 500 талонов выдаются в предварительную очередь на текущий день.
Севастопольцы могут получить талон предварительной записи следующими способами:
— по номерам Центра телефонного обслуживания: 122 (добавочный 5 — звонок бесплатный) и 41-71-00;
— на портале mfc92.ru в разделе «Предварительная запись» с помощью авторизации через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА);
— в терминалах электронной очереди во всех отделениях МФЦ.
Изменения правил не распространяются льготные категории граждан, а также на следующие категории обращений:
— получение готовых документов;
— подача дополнительных документов по кадастровому учету и регистрации недвижимости;
— подтверждение учетной записи на «Госуслугах»;
— очная идентификация для получения УКЭП в приложении «Госключ»;
— получение результата оказания услуги с портала «Госуслуги».