На основании результатов будет составлен рейтинг медицинских организаций
Департамент здравоохранения Севастополя пригласил жителей города к участию в независимой оценке качества условий оказания услуг медицинскими организациями посредством анкетирования.
Об этом сообщает пресс-служба департамента.
По ее информации, целью кампании является повышение качества медицинских услуг, оказываемых севастопольцам. Участником независимой оценки качества может стать любой желающий. Для этого нужно заполнить онлайн-анкету, которую можно найти на сайте департамента здравоохранения.
Анкетирование полностью анонимно: пользователю не нужно оставлять никаких данных о себе, чтобы оставить отзывы о работе медучреждения.
Критериями оценки оказания услуг являются открытость и доступность информации о медицинской организации, удовлетворённость оказанными услугами, время ожидания медицинской услуги, комфортность условий в медицинской организации, вежливость и компетентность медицинского персонала.
На основании результатов, полученных в результате анкетирования, будет составлен рейтинг медицинских организаций, а общественный совет при департаменте здравоохранения даст рекомендации по улучшению качества работы учреждений.