За месяц к операторам обращается около 10 тысяч жителей
В едином контакт-центре здравоохранения города Севастополя открыта горячая линия по вопросам профилактики ОРВИ и гриппа. Об этом сообщается в пресс-службе Правительства Севастополя.
Она будет доступна на протяжении всего эпидемического сезона – до 30 марта.
Контакт-центр работает с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00. Звонок бесплатный с мобильных и стационарных телефонов.
Любые вопросы можно адресовать операторам по номерам:
8 (800) 733-33-35 – с мобильных телефонов
0 (800) 733-33-35 – со стационарных телефонов
Контакт-центр здравоохранения появился в Севастополе в феврале 2018 года. От специалистов можно получить ответы на вопросы, связанные с медицинским обслуживанием. В их числе: запись на прием к врачу, прикрепление к поликлинике, обеспечение льготными лекарствами, принципы оказания высокотехнологичной медицинской помощи, качество оказания услуг.
В среднем операторы принимают более 10 тысяч звонков в месяц.