В ходе заседания правительства директор департамента городского хозяйства Севастополя Евгений Горлов доложил об итогах первой недели отопительного сезона в городе.
По его словам, тепло подается в штатном режиме – для этого задействованы все котельные – их в городе 141. Во все 2620 многоквартирных домов с централизованным отоплением подается тепло, проблемы есть в 163 домах, и они связаны с завоздушиванием системы.
"Сейчас управляющие компании совместно с домовыми комитетами проводят работу по стравливанию воздуха, но есть сложности с доступом в квартиры, особенно в рабочее время, поэтому приходится проводить работы в вечернее время", - цитирует главу горхоза пресс-служба правительства города.
По вопросам отопительного сезона севастопольцы обращаются на горячую линию и онлайн-чаты. Губернатор Михаил Развожаев поручил наладить контроль выполненных работ по полученным заявкам. "Надо поработать контроль всех процессов. Я вижу в соцсетях, что люди пишут о локальных проблемах, нужно, чтобы они оперативно получали обратную связь. Выстройте проактивный диалог с жителями", - подчеркнул глава города.
Евгений Горлов также рассказал о сложностях в работе с частными управляющими компаниями. По его словам, люди оплачивают коммунальные платежи, а управляющие компании не перечисляют их ресурсоснабжающим организациям. "В результате возникает задолженность, что влечет риски отключения многоквартирного дома от тех или иных ресурсов. С такой проблемой на сегодняшний день столкнулись ПАО "Севастопольгаз" и ООО "Севэнергосбыт", в результате направлено обращение в прокуратуру для принятия к нарушителям необходимых мер", - подчеркнул руководитель профильного департамента.
Он также особо отметил, что жители вправе потребовать от управляющей компании отчет о том, что сделано в период подготовки многоквартирного дома к отопительному сезону.
По вопросам отопительного сезона в Севастополе открыта горячая линия и онлайн-чат. Позвонить можно по телефонам: 1563 (со стационарного телефона), +78692543238 (с мобильного телефона), 8(800)777-00-19 - горячая линия ГУПС "Севтеплоэнерго" (круглосуточно), +78692543238 (с мобильного телефона) – горячая линия Госжилнадзора Севастополя. Написать можно в чат WhatsApp, VIber, Telegram по номеру: +7 978 570 73 85.