Ozon лидирует среди маркетплейсов по популярности у покупателей, а также по репутации и отношению к HR-бренду. При равных ценах 39% покупателей предпочтут купить товар на этом маркетплейсе, следует из опроса сервиса по поиску высокооплачиваемой работы SuperJob.
37% покупателей выберут Wildberries. ЯндексМаркет – 8%, а Мегамаркет — всего 2%.
Ozon вызывает больше доверия у мужчин, чем у женщин (46% против 33% соответственно). Wildberries вдвое популярнее у россиянок (49% против 24% среди мужчин). Ozon при прочих равных чаще выбирает молодежь до 35 лет (42%), Wildberries — россияне от 35 до 45 лет (40%). Чем выше уровень дохода, тем выше лояльность к Ozon и ниже к Wildberries.
Как работодатель Ozon также оказался привлекательнее: 14% респондентов готовы пойти туда работать, особенно молодежь до 35 лет (17%). Wildberries рассматривают только 5% ответивших.
27% считают Ozon современной компанией, в которой престижно работать. Чаще с этим соглашаются складские работники (32%). В пользу ЯндексМаркет высказался каждый четвертый (24%). Wildberries и Мегамаркет как престижных работодателей воспринимает каждый шестой (17% и 16% соответственно).